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Bestellungen aus dem Ausland sind Herzlich willkommen!
Alle publizierten Preise werden genau so verrechnet (inkl. MWST.) und in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.
Wir liefern rasch und zuverlässig durch die Schweizerische Post direkt zu Ihnen nach Hause.
Sendugen in Schweiz und Liechtenstein
Der Kunde kann die gewünschte Versandart am Ende der Bestellung angeben.
Für Sendungen ausserhalb der Schweiz berechnen wir die Versandkosten auf der Basis von Gewicht und Volumen der gekauften Artikel.
Die Versandkosten werden Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt per E-Mail mitgeteilt.
Eventuelle Zollabfertigungskosten gehen zu Lasten des Käufers.
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Nach der Bestellung erhalten Sie eine separate E-Mail mit allen Informationen, die Sie für die Zahlung benötigen.Sobald wir Ihre Zahlung verbuchen konnten, wird Ihre Paket innert wenige (1-3) Werktagen unsere Haus verlassen. Wenn die Produkte nicht vorrätig sind, nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf (bei Grossmengen)Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt.
Zahlungsverzug: pro Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 15.00 berechnet
Bestellte Waren können nur nach telefonischer Rücksprache oder per E-Mail zurückgegeben werden.
Eine Rückgabe von Waren ist nur in ungeöffneter Verpackung möglich. Die Rückgabe von zugeschnittenen Produkten (z. B. Stoffen oder Bändern) oder speziell für den Kunden bestellten Produkten ist nicht möglich. Die Rückerstattung erfolgt nach unserem Ermessen durch eine Zahlung oder eine Gutschrift.
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Zur Bestellabwicklung speichern wir Ihre Adresse und Ihr E-Mail. Wir behalten uns vor, diese Daten zur Überprüfung der Adresse Richtigkeit so wie auch zur Bonität Prüfung zu nutzen. Ihre Daten werden von Mercerie-Onlineshop.ch niemals vermietet oder verkauft.
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Unserer Umwelt zuliebe verwenden wir Verpackungs-Materialien wie Kartonschachteln oder Beutel (außer Briefpost) die aus Bestehenden Geschäften kommen und weiter verwendet werden dürfen und schon verwendet wurden. Neutrale, saubere Karton schachteln und Beutel, im sinn von weniger Abfall und weniger Porto/Verpackung-Gebühren für alle unsere Kunden.
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